Crear y gestionar administradores de tu plataforma de formación
Los administradores de la plataforma de formación, son aquellos usuarios que tienen acceso al backoffice de tu plataforma y, según el rol que tengan, pueden gestionar la plataforma, es decir, subir cursos, enviar emails, responder comentarios, etc.
Para acceder como administrador en la plataforma, deberás hacerlo desde la extensión [tu-plataforma].foxizecloud.com/admin, e introducir el nombre de usuario (no el email) y la contraseña. Por defecto, al crear una nueva plataforma, el usuario del administrador es “sadmin”.
Crear un nuevo administrador
Para crear un nuevo usuario administrador, deberás introducir:
- Email
- Nombre de usuario (que se usará para acceder al backoffice)
- Contraseña
- Fecha de caducidad de la contraseña
Siguiendo la normativa RGPD, la contraseña de los administradores deben tener un mínimo de 16 caracteres con mayúsculas, minúsculas, números y signos de puntuación; mientras que para los roles colaboradores, solo es necesario un mínimo de 8 caracteres.Rol del administrador
- El Administrador de la plataforma tiene acceso a todos los apartados del backoffice y, además, podrá añadir nuevos administradores.
- El Manager de la plataforma también tiene acceso a todo el backoffice, pero no puede añadir nuevos administradores.
- Los colaboradores, que solo tienen acceso a apartados en concreto del backoffice, como por ejemplo acceso a aforo curso, test o Marketing.
- Escritura: El administrador podrá editar el contenido de los apartados a los que tenga acceso.
- Lectura: El administrador solo podrá ver el contenido del backoffice y descargar informes, pero no podrá editarlo. Esta opción es realmente útil para FUNDAE.
Únicamente el rol sadmin (creador de la plataforma) tiene acceso a todos los apartados de la plataforma, incluido los datos de facturación.
Los demás administradores de la plataforma solo podrán gestionar gestión diaria y configuración.
En el caso de que tengas una plataforma Custom, el administrador solamente verá la parte de Gestión diaria, ya que el responsable de la plataforma se encarga de la configuración.
Si necesitas tener acceso al apartado de configuración, puedes añadir el rol de “acceso a la configuración” a cualquier administrador.
Gestionar administradores
En la tabla de Administradores podemos gestionar a los nuevos usuarios, en el caso de que queramos modificar la contraseña de algún administrador, ya sea porque se haya olvidado la contraseña o porque se ha bloqueado por intentos de contraseña errónea.
En el caso de que un administrador haya superado el número de intentos fallidos al introducir la contraseña, deberemos acceder a este apartado y, en la columna acciones, seleccionar la opción “desbloquear”, y después cambiar la contraseña.Related Articles
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