El dominio es el identificador web de tu plataforma de formación online, y donde los usuarios podrán acceder a ella. Por defecto, cuando contratas tu LMS con Foxize Cloud, utilizamos [nombre de tu proyecto].foxizecloud.com como dominio para tu plataforma. Está compuesto por un subdominio [nombre proyecto] y un dominio principal [foxizecloud.com].

Si quieres usar tu propio dominio personalizado, deberás seguir los siguientes pasos.

1. Crea tu propio dominio

 ¿Qué es un dominio? Es el nombre único y exclusivo que se le asigna a tu página web en Internet. Gracias al dominio que has vinculado a tu página web, aquellos usuarios que te busquen en internet por el nombre de tu web, te encontrarán fácilmente y podrán acceder a tu contenido.

*Si ya tienes un dominio personal que quieras usar para tu plataforma, puedes saltarte este primer paso.

**En el caso de que ya tengas un dominio propio y quieras crear un subdominio, deberás hacerlo a través de tu proveedor. Una vez creado, sigue con el paso 2.

¿Cómo crear tu propio dominio?

Para crear tu dominio, deberás comprarlo en un proveedor. Hay diferentes plataformas donde adquirirlos, entre ellas Nominalia, Arsys, Godaddy, DirectNic, CDMON... En él podrás buscar el nombre que quieras ponerle a tu dominio y comprarlo. El proceso de compra es diferente en cada proveedor. 

Te dejamos un ejemplo de Godaddy:

2. Configura el DNS

¿Qué son los DNS? Es una base de datos que vincula nombres significativos y que todos entendemos, a una dirección IP específica. 

Debes configurar tu dominio para que redirija a tu plataforma de Foxize Cloud.

En la página web de tu proveedor encontrarás un administrador de dominios. En él, deberás configurar una opción de tu nuevo dominio llamada “DNS”.

Cada proveedor de dominios tiene procedimientos diferentes para realizarlo, esto es un ejemplo de lo que te puedes encontrar:

1- Haz clic en el botón DNS de tu nuevo dominio.

2- Aparecerá un listado con diferentes términos. Debes modificar el tipo CNAME (www). Para ello, haz clic en el lápiz.

3- Una vez hecho clic, aparecerá un formulario. Introduce en el apartado “Apunta a” el dominio de tu plataforma de Foxize Cloud antigua ([Nombre-de-tu-proyecto].foxizecloud.com). Haz clic en el botón guardar para terminar el proceso.

3. Contacta con soporte

Una vez adquirido el Certificado SSL, debes enviarnos los tres ficheros del certificado a través de nuestro correo soporte@foxizecloud.com o vía la pestaña «Ayuda» en tu administrador de la plataforma.

4. Validación

Ahora es nuestro turno. Debemos instalar un certificado seguro SSL para tu dominio. Lo hacemos a través de AWS Certificate Manager y necesitamos de vuestra colaboración.

Para este paso, ACM nos proporciona 2 maneras de hacerlo:

1.    Validación de DNS

En este caso, tendrás que crear los registros que indique Amazon https://docs.aws.amazon.com/acm/latest/userguide/acm-overview.html

2.    Validación de correo electrónico

Recibirás un email que tendréis que abrir. El email será alguno de los que siguen:

-       administrator@your_domain_name

-       hostmaster@your_domain_name

-       postmaster@your_domain_name

-       webmaster@your_domain_name

-       admin@your_domain_name

Si tienes control sobre alguno de estos emails, éste sería el método recomendable.

En el caso de validación por email, Amazon enviará un correo a todas las direcciones anteriormente mencionadas. Debes seguir las instrucciones de este email.

Una vez validado, Amazon emitirá el certificado y ya podrá ser usado en la plataforma.

5. Instalar el dominio

Una vez realizados estos pasos procederemos a instalar el nuevo dominio en un período máximo de 72h.

Recuerda: el cambio de dominio está incluido en los planes Advanced y PRO. Para los usuarios del plan START este servicio tiene un coste de 90€.

Una vez configurado, te informaremos vía email para que puedas acceder a tu plataforma con tu nuevo dominio.

Si tienes cualquier duda, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la pestaña «Ayuda» en tu administrador de la plataforma o escribiéndonos un correo a: soporte@foxizecloud.com